Livraisons et retours

Politique de livraison

Toutes nos commandes sont envoyées via Mondial Relay ou Bpost dans un délai de 5 jours ouvrables maximum après le paiement de la commande. Nous vous prévenons de l'envoi de votre commande et nous vous fournissons un numéro de suivi.

Nous ne sommes pas responsable des retards occasionnés, de la perte ou de l'endommagement de votre colis par le transporteur Mondial Relay ou Bpost. Nous veillons néanmoins à vous accompagner dans vos démarches avec le transporteur, contactez-nous sans attendre si cela vous arrive.

Politique de retour

Les articles peuvent être échangés ou remboursés si ceux-ci nous sont renvoyés dans un délai de 14 jours à partir de la date d'envoi de votre commande dans leur état d'origine (tout article renvoyé qui comporterait des dégradations postérieures à notre envoi ne sera ni remboursé ni échangé). Contactez-nous sans plus attendre, nous vous transmettrons l'adresse à laquelle renvoyer votre ou vos article(s). Attention, les frais de port resteront à votre charge. 

Pour éviter les erreurs lisez bien la fiche descriptive ainsi qu'aux photographies accompagnant les articles. 

Nous ne sommes pas responsable des retards occasionnés, de la perte ou de l'endommagement de votre colis par le transporteur Mondial Relay. Nous veillons néanmoins à vous accompagner dans vos démarches avec le transporteur, contactez-nous sans attendre si cela vous arrive.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés sur les montants particuliers en vigueur chez le transporteur sélectionné (Mondial Relay ou Bpost).